Reclamação contra C & A - Ibicard

TRANSTORNO COM CARTAO DE CREDITO C&A IBI CARD BRADESCARD

Reclamação solucionada!
Postada por: marcia
RIO DE JANEIRO/RJ - 11/2/2012 às 18:52:0

NO DIA 05 DE JANEIRO DE 2012, EFETUEI O PAGAMENTO DA FATURA DO CARTAO DO MEU CARTAO DE CREDITO NUMERO 5140.8701.9886.9071, NO VALOR DE R$ 409,70 NESSE MESMO DIA ESTAVA COM A FATURA DO MEU MARIDO PARA PAGAER NO VALOR DE R$1689,23, POR UM DESCUIDO PAGUEI A MINHA FATURA OUTRA VEZ E FIQUEI COM UM SALDO POSITIVO QUE GOSTARIA DE REAVER DE VOLTA JA FUI EM DUAS LOJAS E NAO CONSEGUI UMA RESPOSTA POSITIVA A ULTIMA E QUE A EMPRESA IRA ABATER AS MINHAS CONPRAS PARCELADAS E NAO VAI DEVOLVER O DINHEIRO FIQUEI IDIGUINADA PORQUE SE EU PARCELEI E PORQUE ME PROGRAMEI PARA ISTO E NUNCA ATRASEI PAGAMENTO SOU CIDADA CUMPRIDORA DAS MINHAS RESPOSABILIDADES E PARA PIORAR AS COISAS MEU CARTAO ESTA BLOQUEADO NAO SEI PORQUE SE TENHO SALDO POSITIVO ESTOU DOSORIENTADA EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. PRECISO DE AJUDA.

 
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Resposta da empresa em
29/02/12 às 09:15
Bom dia,

O Banco Ibi/Múltiplo S.A e a C&A, informam que contataram a cliente Marcia de Freitas, os devidos esclarecimentos foram fornecidos.

Permanecemos a disposição para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe de atendimento ao cliente C&A
www.cea.com.br
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