Reclamação contra SERASA EXPERIAN

829.384.956-1

Reclamação solucionada!
Postada por: JÚLIA
SAO PAULO/SP - 24/10/2011 às 11:25:11

Recebi um comunicado da SERASA EXPERIAN, com data de 10/10/11, onde constam:

Instituição participante: CAM. DIR. LOJ. PAULISTA.

Instituição credora: MARKET SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA

Valor da prestação: R$126,99

Data da ocorrêcnia: 09/05/2009

Natureza: dividas cheque

Contrato: 0341035047364112

Peço a ajuda de vocês, pois não devo nada pra ninguém. Obrigada.

 
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Respostas e Réplicas:
Nenhuma resposta/réplica registrada!

Réplica do usuário em
14/12/11 às 14:39
EM 2010, A GERENTE DE MINHA CONTA CORRENTE, INFORMOU QUE O MEU CPF ESTAVA COM RESTRIÇÃO. LÁ FUI EU NO SERASA VERIFICAR O QUE ERA. CHEGANDO LÁ,INFORMEI QUE NÃO TINHA DIVIDA NENHUMA E ELES DISSERAM QUE UMA EMPRESA DO RIO DE JANEIRO ESTAVA ME COBRANDO UM CHEQUE DO ANO DE 2000 E QUE ERA PRA EU FICAR TRANQUILA QUE ELES ESTAVAM FAZENDO ISSO COM MUITAS PESSOAS. ESSE CHEQUE JÁ HAVIA SIDO PROTESTADO EM 2000 PELO BANCO E UM ADVOGADO ME INFORMOU QUE UMA VEZ PROTESTADO, NÃO SE PODE PROTESTAR NOVAMENTE. EM DEZ DIAS O SERASA RETIROU A RESTRIÇÃO.
AGORA EM OUTUBRO DE 2011, O SERASA ME ENVIA UMA CARTA EM NOME DA EMPRESA ACIMA CITADA E NEGATIVA MEU NOME. ONTEM FUI ATÉ LÁ PARA RESOLVER ISSO, POIS É O MESMO CHEQUE DO ANO PASSADO QUE O PRÓPRIO SERASA ME DIZE QUE ERA PRA FICAR TRANQUILA. INFORMEI A ATENDENTE O ACONTECIDO E A MESMA DISSE QUE ESSA EMPRESA: MARKET SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA, TEM CADASTRO COM ELES E NÃO INFORMA O QUE ELES ESTAM COBRANDO, E PEDIU PARA QUE EU FIZESSE UMA CARTA DE PRÓPRIO PUNHO E PEDISSE A AVALIAÇÃO DELES E AGUARDACE DEZ DIAS PARA UMA SOLUÇÃO E AINDA ME DISSERAM QUE O CHEQUE É PRÉSCRITO E SE TIVER MAIS DE 5 ANOS ELES NÃO PODEM NEGATIVAR MEU CPF. OS MESMOS ME PASSARAM O FONE DA EMPRESA DE COBRANÇA.
ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA: MARKET SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA, E FALEI COM UMA MULHER CHAMADA CRISTIANE E POR SINAL MUITO MAL EDUCADA. QUANDO EU DISSE QUE IRIA ABRIR PROCESSO CONTRA DANOS MORAIS PORQUE ELES HAVIAM COMPRADO O MEU CHEQUE DE UMA EMPRESA DE COBRANÇA DO RIO DE JANEIRO E AINDA TRANSFORMADO EM LETRA DE CÂMBIO, ELA FICOU MUITO BRAVA E COMEÇOU A FALAR MUITO ALTO COMIGO.
P.S.: O QUE ACONTECE, É QUE ESSAS EMPRESAS DE COBRANÇAS FICAM COMPRANDO CHEQUES DEVOLVIDOS HÁ MUITO TEMPO E TENTAM RECEBER DAS PESSOAS, SÓ QUE ELES
TRANSFORMAMO CHEQUE EM LETRA DE CÂMBIO. TODOS TEMOS QUE ENTRAR COM PROCESSO CONTRA DANOS MORAIS PARA QUE ELES PAREM DE QUERER GANHAR DINHEIRO EM CIMA DOS OUTROS. PORQUE QUE ELES NÃO LEVANTAM ÀS CINCO HORAS DA MANHÃ COMO FAÇO PRA GANHAR MEU SUSTENTO DANDO UM DURO DANADO.
ABRIREI PROCESSO CONTRA A EMPRESA MARKET SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA
E CONTRA O SERASA EXPERIAN.
 

Resposta da empresa em
16/05/13 às 19:55
Prezado consumidor,

A anotação não consta em nossa base de dados.

Atenciosamente,
SERASA EXPERIAN

 
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