Reclamação contra Votorantim - BV financeira
Baixa de gravame
Reclamação pendente
Postada por:
PALMAS/TO - 11/7/2012 às 7:58:53

Quitei um financiamento na BV Financeira e agora estou tendo muita dor de cabeça, pois a empresa não dar baixa no gravame. A central informa que o prazo máximo é de 8 dia úteis,no entanto já tem mais de 20 dias e não foi liberado. Esta empresa age com total desrrespeito as clientes. Caso alguém precise de um serviço financeiro nunca deverá procurar essa empresa,pois é muito ruim de serviço.
Existe uma RESOLUÇÃO Nº 320, DE 05 DE JUNHO DE 2009,porém desrrespeitada pela referida. O Art. 9º Após o cumprimento das obrigações por parte do devedor, a instituição credora providenciará, automática e eletronicamente, a informação da baixa do gravame junto ao órgão ou entidade executivo de trânsito no qual o veículo estiver registrado e licenciado, no prazo máximo de 10 (dez) dias.

 
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