Reclamação contra UOL

cobrança indevida da uol

Reclamação pendente
Postada por: Alexandre
CORUPA/SC - 14/6/2013 às 11:55:13

Recebi uma fatura da UOL mais nego ter concordado com a cobrança de qualquer valor acima de 20,00 reais e com qualquer serviço alem de uma assistência técnica para uma configuração do moldem.
Concordei com a cobrança de 20,00 reais pela assistência técnica, mais 30 dias depois recebi uma fatura de mais de 200,00 reais e quando liguei para a central de reclamações além de não resolverem o problema fui mal atendido, mas nada comparado com o atendimento de um jovem quando tornei a ligar no dia 14/06/2013 por volta das 11:00 horas da manhã.
Quero informar que já tenho uma assinatura com um provedor de serviços de internet (OI velox) e por isso não teria qualquer razão para fazer uma outra assinatura com outro provedor e não tenho qualquer intenção de pagar qualquer valor imposto pela empresa UOL. Muito obrigado pela atenção aguardo uma solução o mais rápido possível para que não tenha que tomar outras atitudes.

 
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