Reclamação contra UNIMED FESP APEOESP

UNIMED FESP APEOESP É PÉSSIMA

Reclamação solucionada!
Postada por: Rafael
SAO PAULO/SP - 26/7/2012 às 20:51:57

A UNIMED FESP ESTÁ ME PREJUDICANDO.
Sou associado da UNIMED FESP PELA APEOESP, Nº 0 970 003200052637 0, morador de São Paulo/SP, sendo que necessito de uma cirurgia no coração, trocar a válvula bicúspide e os exames necessários custaram tempo demais a receber a autorização.
A autorização para a cirurgia demorou, desde 30 de maio de 2012 que os meus médicos Dr Luiz Antonio Costa Donelli e Dr José Pedro Esteves Dias, (Al.Barros, 275 8º Andar Tel: 3668-5222/3667-7539), enviaram o pedido a UNIMED FESP solicitando autorização, depois foi pedido um relatório, eles enviaram, depois que o médico precisa enviar outro relatório... O médico colocou no relatório que é necessária a cirurgia porque o problema vem evoluindo com grave insuficiência aórtica e cardíaca classe 3.
Recebi autorização para realizar a cirurgia cardíaca em 17 de julho de 2012, e o médico marcou no Hospital para sexta-feira dia 27 de julho de 2012. No dia anterior, dia 26 o Médico ligou dizendo que a UNIMED FESP não autorizou o pagamento do material:
VÁLVULA CARDÍACA,
ENXERTO TUBULAR e
COLA BIOLÓGICA
Então, liguei as 13h00 para a representante da GEIA DIANA CAVALCANTE DE ALMEIDA, que ficou de agilizar a autorização e até agora nada.
Já entrei em contato com um advogado para exigir o pagamento através de liminar e se não adiantar pedirei ressarcimento à UNIMED FESP através do Ministério Público.
ISSO É UM GRANDE POUCO CASO COM O ASSOCIADO. Nunca imaginei que passaria tanto nervoso em minha vida com um plano de saúde. ESTOU DESESPERADO COM O PREJUÍZO QUE A UNIMED FESP TEM ME CAUSADO, ESSA UNIMED FESP É UMA GRANDE DECEPÇÃO.
Nome: RAFAEL COLACIOPPO NETO
Telefone:(11) 3666-4568
Email: rcolacioppo@ig.com.br
RAFAEL COLACIOPPO NETO
Enviado em: 26 de julho de 2012

 
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Resposta da empresa em
06/08/13 às 17:55
Esclarecimentos foram encaminhados ao email pessoal fornecido pelo Sr. Rafael em 27/07/2012 16:33:42.

Unimed Federação do Estado de São Paulo.
 
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