Reclamação contra ultra slim system
Cancelamento
Reclamação atendida
Postada por:
RECIFE/PE - 6/11/2013 às 17:3:43

Comprei meu produto e nao recebi. numero do meu pedido 0000.2193.6342 . tambem suspeitasse de que a empresa seja fantasma. quero o cancelamento.

 
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Respostas e Réplicas:
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Réplica do usuário em
12/11/13 às 17:28
Ja envie um email para sac@healwheel.com e tambem liguei pra o telefone (11) 3522-1975 Quem me atendeu foi Gustavo a ligaçao estava otima quando comecei a falar sobre o cancelamento a ligaçao começou a ficar pessima e ele me deixou varios minutos sem falar nada ate a ligaçao cair.
Eu estou decidida quero o cancelamento.
 

Réplica do usuário em
14/11/13 às 14:16
Voces dizem que cancelaram minha compra,nao me deram nenhum tipo de protocolo nem email confirmando o cancelamento e chamam ainda esta empresa de séria??? Isso é uma palhaçada. Quero meu dinheiro de volta. A pessoa liga o dia todo pra tentar falar com voces e nao tem ninguem no atendimento,fico so perdendo tempo e dinheiro.
 

Réplica do usuário em
14/11/13 às 15:06
Essa empresa se diz seria quando na verdade fazem pouco caso com os compradores.
 

Resposta da empresa em
08/11/13 às 17:36
Oi, Bruna.

Não existe nenhuma possibilidade de a Healwheel do Brasil ser uma empresa fantasma. Trata-se de uma multinacional, presente em mais de 20 países, cuja principal política é a satisfação total de seus clientes.

A Healwheel do Brasil é uma empresa séria, idônea e responsável, que vende produtos exclusivos, de alta qualidade, todos com aprovação dos órgãos reguladores do Brasil, como Anvisa e Ministério da Saúde.

No caso do Ultra Slim System, trata-se de um suplemento emagrecedor, 100% natural, com eficácia comprovada por milhares de consumidores no mundo todo.

A confiança da Healwheel de que Ultra Slim funciona é tão grande que a empresa se compromete a devolver o dinheiro dos consumidores que não se sintam satisfeitos com o produto.

Para isso, entretanto, é necessário fazer a devolução do produto, mesmo que aberto ou parcialmente consumido.

Caso você esteja realmente decidida a cancelar a compra, entre em contato com um dos diversos canais de atendimento da Healwheel do Brasil, como o email sac@healwheel.com ou o telefone (11) 3522-1975 (neste último, em horário comercial, de segunda à sexta-feira).

De qualquer forma, como confiamos na qualidade do produto, e oferecemos a garantia de devolução do seu dinheiro caso não fique satisfeita, sugerimos que aguarde o recebimento da encomenda e experimente o Ultra Slim System antes de solicitar o ressarcimento.

Contamos com sua compreensão.

Healwheel
 
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