Reclamação contra terra internet porto alegre

terra internet

Reclamação solucionada!
Postada por:
BELEM/PA - 5/1/2013 às 16:58:1

recebi em minha fatura o valor de R$19.91 da terra internet porto alegre na qual eu não tenho conhecimento e já é o segundo mês que vem a mesma, pesso imediatamente o cancelamento da fatura, pos se isso não acontecer buscarei meus direitos na justiça, desde já agradeço

 
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Nenhuma resposta/réplica registrada!

Réplica do usuário em
05/01/13 às 17:15
recebi em minha fatura o valor de r$19.91 da terra internet porto alegre na qual eu não tenho conhecimento e já é o segundo mês que vem a mesma, pesso imediatamente o cancelamento da fatura, pos se isso não acontecer buscarei meus direitos na justiça, desde já agradeço
 

Resposta da empresa em
26/01/13 às 19:44
Prezado Sr.Anderson,


Efetuamos tentativas de contato por telefone, mas sem sucesso. Sendo assim, solicitamos que envie a sua reclamação para o e-mail: ouvidoria@terra.com.br.



Atenciosamente,

Ouvidoria Terra



 
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