Reclamação contra Telexfree
Cuidado ao fazer seu cadastro na Telexfree.
Reclamação solucionada!
Postada por:
CAMACARI/BA - 7/2/2013 às 12:56:39

Entrei na Telexfree, confiando na palavra de terceiros que seria uma empresa confiável, mas não é bem assim, ao fazer meu cadastro o meu patrocinador como é chamada a pessoa que nos cadastra informou meu email errado e agora não consigo receber minha senha secundaria e sem essa senha somos impossibilitados de fazer qualquer transação no site, ah quase um mês venho mandando email- os para a telexfree e eles não me manda nem um tipo de resposta, isso é muito duvidoso desta empresa, pois não tem o SAC para atendimento ao consumidor ai as pessoas que investem um bom dinheiro na empresa ficam sem soluções quando algo dá errado, como ter credibilidade uma desta, estou muito apreensiva com está situação afinal são quase 3.000,00 mil reias em jogo e não quero ficar no prejuízo, muito cuidado as pessoas que queiram entrar nessa, pois assim como eu pode entrar em uma furada. Não tenho certeza da credibilidade da empresa ainda, mais se tudo der certo volto aqui para informar tudo para quem deseja entrar neste barco. Espero que a Telexfree me responda logo.

 
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Respostas e Réplicas:
Nenhuma resposta/réplica registrada!

Réplica do usuário em
25/02/13 às 20:06
Já mandei um email com meu CPF e comprovante de residencia scaneado para contato@telexfree.com dia 23/02/2013 e nada de solução estou reenviando o email hoje dia 25/02/13 e aguardo uma resposta e um asolução.
 

Réplica do usuário em
06/03/13 às 15:05
Bom pessoal eu Marilia divulgadora da telexfree já tenho dois meses tentando mudar meu email que meu patrocinador informou errado, bom acho isso um absurdo, pois um simples problema a empresa não consegue resolver ou não está nem ai para as pessoas que resolve fazer parte dessa empresa já mandei vários email-os fiz como me disseram mandei meu CPF e comprovante de residência scaneado pelo ticket três vezes já e nada não sei mais o que fazer, agora só confiar no [Editado por reclamao.com] que ai sim é uma empresa seria que ajuda as pessoas lesadas por essas empresas que faz descaso com as pessoas.Estou muito insatisfeita com esse descaso da telexfree.
 

Resposta da empresa em
25/02/13 às 13:29
Para a solicitação é necessário que nos envie CPF e comprovante de residência scaneado.
 

Resposta da empresa em
04/04/13 às 14:07
O e-mail já consta alterado.
 
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