Reclamação contra Sky TV

RECLAMAÇÃO SKY

Reclamação pendente
Postada por: ADRIANA
BELEM/PA - 26/11/2012 às 21:52:57

A sky não está respeintado a lei de atendimento telefônico e aguardei mais de 31 minutos no telefone e não fui atendido. registrei no site a minha opção de cancelamento.

solicito ajuda para intermediar o cancelamento da sssinatura.

26/11/12 AS 21:40HS
Estou a exatos 15 minutos e 31 segundos na linha aguardando atendimento para efetuar o cancelamento da linha. Impressionante a tentativa de vocês fazerem de tudo para desistirmos da ligação. Outra coisa, tentei falar no chat sobre o assunto cancelamento e está fora do ar, porém o chat para alterar o pacote está funcionando.
Parece que vocês acham que todos os clientes. Com essa mensagem afirmo que a partir de hoje estou cancelamento a minha assinatura da sky e solicito a retirada dos aparelhos no endereço: R. Benal do Couto, 901 apto. 2804 torre summer. Estou tamém enviando essa mensagem para o Procom, Decon e meu advogado para entrar com processo contra esta empresa.
Após escrever essa mensagem afirmo que estou na espera do atendimento telefônico a 20 minutos e 59 segundos. Protocolo: 1849483749.
telefone para contato: 91-8887-9724 ou 91-8808-2303.

 
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