trend lite esquentando muito

Samsung Por Elaine CARAPICUIBA/SP - 13/3/2014 às 15:29:9

Comprei um samsung trend lite e alem de estar muito lento pq ate pra fazer uma ligação ele demore mais de 1 minuto pra abrir a tela pra digitar o numero,
ele sai dos aplicativos do nada e trava, ja fiz backup mais não adiantou ja exclui aplicativos e tbm não adiantou, e ele tbm esta esquentando demais do nada ele fica muito quente. Me ajudem.

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