Reclamação contra Positron

Empresa de merda

Reclamação pendente
Postada por: alan
guarulhos/SP - 11/9/2011 às 0:55:14

Em abril/09 Instalei um rastreador da positron na moto de minha empresa, e junto a isso tive que instalar um alarme também, pois bem no mesmo dia da instalação a moto chego no meu escritorio no qual fui ver seu monitoramento online, pra minha supresa não estava funcionando, ligue para positron imediatamente, a qual me informou por meio de um Sr. chamado de Marcos, que era assim mesmo como eu tinha acabado de instalar demoria um dia mais ou menos pra o rastreador funcionar com perfeição, aceitei as desculpa e esperei, depois de dois dia ele voltou a funcionar por uns 07 dias, mas nunca marcava direito onde estava a moto e ai parou de vez, voltei a ligar e me explicarão que eu teria que voltar ao lugar de instalação, eu disse que não dispunha de tempo e que não iria, se fosse assim queria o cancelamento, pois vejo que o rastreamento não funcionou desde o inicio, ai começou minha dor de cabeça, demorou cerca de um més e meio até que eles enfim cancelou o rastreamento, perguntei a eles sobre a devolução do dinheiro investido na colocação do rastreador e alarme, me disseram que não iriam me ressarcir o valor, depois de muitos telefonemas em vão decidir arcar com o prejuizo, quando para minha supresa chegou em meu escritorio uma cobrança refente ao valor do rastreamento daquele periodo, ligue por inumeras vezes dizendo que não ia pagar o valor, pois ao me ver não houve a prestação de serviço, pois o rastreamento nunca fucionou direito. Falaram que iriam analizar e me dariam uma resposta, coisa que nunca fizeram!!, hoje dia 10/09/2011 liguei novamente para positron, pois chegou em meu escritorio dia 09/09/2011 uma carta do serasa dizendo que a positron estava protestando meu nome pelo o rastreamento que nunca existiu.Eles me disseram que tenho que pagar. Como posso pagar pelo serviço que nunca existiu!!! A Positron é assim trata seus clientes como lixo... sem o menor respeito... seus atendentes são todos estupidos, grossos e burros.
Atençaõ consumidor não compre nada da positron, é uma pessima empresa, sem respeito algum com os clientes, tomei um prejuizo de 400,00 , fora o tempo de ligações sem ter sequer uma respota deles, agora tenho que pagar por um monitoramento que ao meu ver nunca existiu, se não quizer ver meu nome no SPC e SERASA. Ou perde mas tempo e dinheiro para colocar em um advogado a causa.

Fiquem esperto, pois é uma empresinha de [Editado por reclamao.com] ..

 
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