Reclamação contra moip.com.br
moip
Reclamação solucionada!
Postada por:
nao sei /RO - 8/8/2010 às 17:2:39

comprei um celular na moip no dia 22 de abril e nao chegou e eu nao sei o endereço de la pois no dia 27 de abril mimha filha comprou o mesmo celular e chegou para ela o que eu achei estranho e que veio na fatura do cartao credito o mesmo numero da compra dos dois celulares e so foi entregue apenas um e estar combrando os dois

 
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Resposta da empresa em
25/10/11 às 11:49
Bom dia,

O MoIP processa pagamentos para websites e lojas virtuais, garantindo a segurança dos dados utilizados no momento da compra.

Para informações sobre Entrega e Cancelamento do produto ou serviço comprado, entre em contato com a loja virtual onde a compra foi realizada.

Orientamos que verifique com o site de compra a entrega de seu pedido ou solicite a devolução dos valores pagos.

Para maiores informações, entre em contato com o MoIP através do e-mail faleconosco@moip.com.br .

Estamos a sua disposição.

Equipe MoIP.

 
Comentários:
reginaldo
vcs falam para abrir uma reclamaçao 45 dias , mas o site que eu comprei pedio 40 a 60dias para chegar o produto com , vou reclamar antes , eu so quero meu dinheiro de volta 5 dias , pois vou entra com uma p , moip e a poucas horas ,
em 19/1/2013 às 3:31:18
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