Reclamação contra LG Electronics

LG

Reclamação solucionada!
Postada por: MARIA
RECIFE/PE - 8/6/2013 às 20:19:5

COMPREI UMA TV LED 47 3D LG 47LM6210 SMART FULL,NO VALOR DE r$ 2.698.00 .NO DIA 20-04-2013 E NO DIA 06-06-2013 ELA VIU A DESLIGAR SOZINHA E NÃO CONSEGUIMOS LIGA-LA MAIS . ENTREI EM CONTATO COM A LG, E ME PASSARAMA A SEGUINTE INFORMAÇÃO QUE PODERIA SER A FUNÇAÕ SONECA FIZ TODO O PASSO-A-PASSO JUNTO COM A ATENDENTE ,A TV NÃO LIGOUU,NO DIA 07 "ONTEM TENTAMOS LIGA-LA ÁS 7:00 DA MANHÃ E CONSEGUIMOS ELA LIGOU,PRECISAMOS SAIR DE 12:00 MEIO DIA E DESLIGAMOS A TV, E QUANDO RETORNAMOS DE 13:30 A TV NÃO VOLTOU MAIS A FUNCIONA E ASSIM ENCONTRA-SE. ESPEROO AGILIDADE DA LG E COMPROMETIMENTO,POIS A ATENDENTE DA LG ME PASSOI A SEGUINTE INFORMAÇÃO QUE ELES NÃO EFETUAMA TROCA DO PRODUTO MESMO COM FALHA ELE SERÁ REPARADO, EU ACHO QUE ISSO E UM ABSURDO, POIS SE EM MENOS DE DOIS MEZES O PRODUTO RETIRADO DIRETO DA LOJA, JA APRESENTOU FALAHA IMAGINA DEPOIS DE REPAROS, QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, POIS NÃO COMPRO MAIS PRODUTOS LG. DESDE JÁ AGRADEÇO TODA A AJUDA DE VCS NESSE CASO, E PEÇOO UMA ORIENTAÇÃO. POIS NÃO SEI MAIS O QUE EU FAÇO. =/

 
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Réplica do usuário em
20/06/13 às 11:45
a tv foi levada para concertos .
 
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