PROCON - Leader Magazine vende e não entrega!

Leader Magazine.com Por BRUNA RIO DE JANEIRO/RJ - 2/1/2013 às 11:59:31

Dia 28/11/2012 fiz uma compra na Leader Magazine.com.br, pedido: 92629, Dock Station Portátil Philco PH299L c/ Entrada USB, Lavanda - Philco R$ 249,90, porém desde o dia 09/12/12 está parado na transportadora, depois de muitas reclamações minhas, dia 20/12/2012 eles ligaram e resolveram abrir um novo pedido: 132438, pedido este que também está em processamento desde a data do contato, dia 20/12/2012. Meu pedido era um presente de natal, e a Leader estragou tudo, pois tive que comprar outro presente, em outra loja, que graças a Deus foi entregue a tempo. Agora, depois de vários contatos e reclamações, informo que estou reunindo toda a documentação para dar entrada no PROCON nesta sexta-feira dia 04/01/13 e posteriormente no Juizado Especial, devido a todo transtorno e constrangimento que estou passando.

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Respostas e Réplicas:


  • BRUNA
    03/01/13 - 18:07
    Agora é com o PROCON
  • Prezada,

    Pedimos desculpas pelo o transtorno.
    Estamos encaminhando a sua solicitação ao setor responsável.
    Em breve entraremos em contato.



    Atenciosamente,
    Ouvidoria Leader.com

    Empresa
    03/01/13 - 15:06

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