Reclamação contra Honda
defeito na embreagem do honda city
Reclamação pendente
Postada por:
SAO PAULO/SP - 3/11/2011 às 20:11:7

TENHO UM HONDA CITY 2009/2010 COM APENAS 28500 KM RODADOS, QUE, SUBTAMENTE QUANDO FUI SAIR GARAGEM DO MEU PRÉDIO, COMEÇOU A SOLTAR FUMAÇA DO CAPÔ E DO ESCAPAMENTO E TAMBÉM COMEÇOU CHEIRAR ÓLEO QUEIMADO.

O CARRO FOI LEVADO DE GUINCHO PARA A CONCESSIONÁRIA HONDA DAITAN DA RUA GUAICURUS NA LAPA EM SAO PAULO, POIS O CARRO AINDA ESTÁ NA GARANTIA.

O DIAGNÓSTICO DA HONDA, PARA A MINHA SURPRESA FOI QUE PERDI TODO MEU CONJUNTO DE EMBREAGEM, E QUE ISSO FOI DEVIDO A MAL USO!!!

EU SOU UM MÉDICO, E USO MEU CARRO PARA IR PARA CONSULTÓRIO, ACADEMIA, PASSEIOS PELA CIDADE E UMA VEZ A CADA TRÊS MESES VIAJO 500KM PARA MINHA CIDADE NATAL. NÃO USO O CARRO PARA DISPUTAR CORRIDAS, FAZER "RALLYS" OU TRILHAS EM MATAS.

PORTANTO PERGUNTO, O QUE PODERIA SER O MAL USO DA MINHA EMBREAGEM?? O MANUAL NAO EXPLICA COMO FAZER O BOM USO DA EMBREAGEM, ALIAS JA TIVE VÁRIOS CARROS, INCLUSIVE COM MAIS DE 700000KM E NUNCA, NUNCA PRECISEI TROCAR OU REPOR EMBREAGENS, DE NENHUM DELES! E MINHA ROTINA SEMPRE FOI A MESMA.

COMO PODE UM CARRO PRATICAMENTE NOVO, QUE SEMPRE FEZ AS SUAS REVISÕES CERTINHAS COMO MANDA O PROTOCOLO, COM EXATAMENTE 2 ANOS DE USO E APENAS 28500KM RODADOS ME APRESENTA O DESGASTE SUBITO DE TODAS AS PEÇAS DA EMBREAGEM?? QUE TIPO DE EMBREAGEM FRÁGIL É ESSA QUE A HONDA ESTÁ COLOCANDO NOS CARROS DE SEUS CONSUMIDORES?

PRA AUMENTAR A MINHA SURPRESA, AO PESQUISAR RECLAMAÇÕES DE DEFEITOS EM EMBREAGEM DE CARROS EM OUTROS SITES, DESCOBRI QUE OS CARROS DA HONDA EM ESPECIAL O CITY APRESENTAM DESGASTE PREMATURO DA EMBREAGEM NAO SÓ NO BRASIL COMO NO MUNDO. SERÁ QUE ISSO JÁ ESTÁ CONFIGURANDO UM VÍCIO?? QUEM ME GARANTE QUE ISSO NAO É UM DEFEITO DE FÁBRICA AO INVÉS DE ME ACUSAR DE MAL USO??

COMO POSSO CONFIAR EM UM CARRO DESSES? COMO O CONSUMIDOR PODE COMPRAR UM CARRO DESSES E SE SENTIR SEGURO AO SAIR O DIRIGINDO POR AÍ, DEPOIS DISSO?

RESULTADO FINAL, A HONDA ALEGOU MAL USO E ME NEGOU A COBERTURA DA GARANTIA! ESTÁ ME COBRANDO R$ 1400,00 DE PEÇAS + (PASMÉM) R$ 1150,00 DE SERVIÇO, TOTAL R$2550,00 DE PREJUIZO!!

O SERVIÇO DE 0800 DISSE QUE SÓ ME DARÁ UMA RESPOSTA AINDA EM 4 DIAS UTEIS. E MEU TRABALHO? FICO SEM CARRO ATÉ LÁ? QUEM VAI PAGAR MEU TRANSPORTE?

ESTOU ME SENTINDO OFENDIDO, E ENGANADO!! DEVO PAGAR O PREÇO E ACEITAR QUE NAO SEI USAR A FRAGILISSIMA EMBREAGEM DO MEU CARRO?
QUERO UMA RESPOSTA.

 
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