Insatisfação com a mercadoria comprada

Good Shop TV Por Denisi VOLTA REDONDA/RJ - 18/7/2012 às 16:46:10

Prezados Senhores;

Abaixo encontra o nº do meu pedido e a confirmação paga pelo cartão de crédito.
Estou muito indignada e insatisfeita com o produto comprado. Comprei como serun, um produto de tratamento concentrado e não como óleo de fabricação duvidosa, até pelo aspecto de sua embalagem. Tenho alergia a óleos e não posso usa-lo. E além do meu prejuízo; Olha só o preço desse produto? Para ser apenas um óleo. Quero devolvê-lo, o que devo fazer?. Gostaria de um retorno dos senhores responsáveis. Vou cancelar o pedido pela administradora do cartão.

No aguardo.
Atenciosamente;

Denisi Cardoso

Confirmação de pedido

Prezado(a) DENISI CARDOSO
Obrigado por comprar o produto Rosa Mosqueta Embralife.
Informamos que seu pedido de número 66493 efetuado no dia 10/07/2012 foi aprovado pela administradora do seu cartão de crédito.

SEU PEDIDO

Número do pedido: 66493
Data: 10/07/2012 - 10:11:04
Produto: Rosa Mosqueta Embralife
Quantidade: 1
Valor: 98,00
Frete: 28,90
Valor Total: 126,90
Forma de pagamento: 3x no cartão de crédito mastercard

DADOS PARA ENTREGA
Prazo para entrega: 10 dias úteis.

IMPORTANTE
Seu pedido será entregue, no endereço solicitado. É necessário que tenha alguém que possa receber o produto no endereço informado.
DÚVIDAS E INFORMAÇÕES

Telefone: (0xx11) 2101-2000
E-mail: sac@goodshoptv.com.br
Segunda a Sexta, das 8:30 às 18h.

Atenciosamente,
Equipe Good Shop TV
www.goodshoptv.com.br
Boas ideias inovando sua vida.

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Respostas e Réplicas:

  • Informamos que o Serviço de Atendimento ao Consumidor esta em contato com a Sra. Denisi Cardoso.

    Empresa
    14/02/14 - 15:57

Comentários:

  • Isael
    meu pedido foi devolvido . como faço pra ta recebendo minha mercadoria
    em 10/7/2015 às 11:1:19
  • maria
    O prazo de entrega não e sério, estou esperando a minha compra há mais de 30 dias. Um absurdo, estou indignada com a demora.
    em 21/2/2015 às 21:23:40

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