Reclamação contra florense móveis
projeto de cozinha planejada - nao cumprem prazo
Reclamação atendida
Postada por:
SAO PAULO/SP - 14/11/2012 às 12:59:26

projeto, adquirido na loja D&D atendido pela Sra Claudia Ruschi, Sra. Eliane Santana e
Sra. Rosana - gerente
06/set/12 - contrataçao e pagamento de 80%
28/set/12 - assinatura do projeto
29/set/12 - nossa arquiteta conferiu e medidas feitas pela loja ERRADAS
18/ou/12 - nova assinatura e confirmaram prazo de 5 a 6 semanas prev: 22/nov ou no máx 29/nov
18/out a 14/nov - nós, arquiteta e engenheiro diversas vezes, as pessoas nao estao na loja, nao retornam emails
15/nov - recebemos email da Sra Claudia prazo para sair da fábrica é 17/dez

agimos na cofiança do nome e solidez da marca, o atendimento é péssimo e nao querem cumprir o que prometem

 
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Nenhuma resposta/réplica registrada!

Resposta da empresa em
23/04/14 às 16:30
Boa tarde, Sr. Wagner,

Conforme contato com nossa Franqueada do D&D, a instalação está concluida e não há pendências.

Qualquer dúvida ou esclarescimento, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento:

SAC: 0800 970 0053
atendimento@florense.com.br
www.florense.com.br


Atenciosamente,

Atendimento Florense
 
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