reclamar sobre aparelho da claro tv

Claro Por lindonor SAO PAULO/SP - 23/10/2012 às 22:30:39

veio por meio deste orgão fazer uma reclamaçao,sobre a claro embratel comprei o seviços deles de tv e pedi um segundo ponto adicional o qual ja faz algum tempo que vem dando problema todos os dias ela fica sem sinal e nas duas vezes que liguei para claro pedindo a troca do aparelho eles fazem uma configuraçao que dura dois ou tres dias e começa tudo denovo.
Ainda hoje liguei para eles mas como sempre se negam a trocar o aparelho, ja me encontro triste e arrependida de ter trocado o serviços da vivo pela claro. Peço po gentileza que me ajudem não aguento passar por essa humiliação que é ligar para claro somos mal atendidos pelo call center e sem direito de reclamaçao pois só no dia de hoje desligaram po 3 vezes em minha cara.
Fiz a naotação do protocolo que é 156648406 meu nome: é Lindonor pimentel da silva

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