Troca produto avariado

Casas Bahia Por Ana LAURO DE FREITAS/BA - 9/9/2013 às 17:1:44

Comprei uma maquina lava e seca da Samsung 10 kg( WD106UHSAWQ) NF: 000299884 na loja Casas Bahia do Shopping Paralela Ssa/Ba, com o vendedor Evandro, gerente da loja: Santiago. O referido produto foi entregue com avaria pela transportadora e até o momento a loja nao efetuou a troca. A loja com o intuito de se isentar da sua responsabilidade tenta transferir o problema para o fabricante, uma vez que nao se trata problema defeito técnico. Até o momento nao foi feita a troca. Essa é minha ultima tentativa para acordo amigável.

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Respostas e Réplicas:

  • Conforme ligação realizada, a Sra. Ana Carolina informou que a troca da mercadoria foi realizada.

    Agradecemos o contato e permanecemos à disposição para outros esclarecimentos, porventura necessários.

    Disk Casas Bahia
    (11) 3003-8889
    sac@casasbahia.com.br;
    Site: www.casasbahia.com no link: fale conosco.


    Empresa
    01/10/13 - 10:26

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