Reclamação contra Caixa Economica Federal

cartão minha casa melhor não chega na minha casa e muito menos na agencia

Reclamação pendente
Postada por: valquiria
ITAQUAQUECETUBA/SP - 24/8/2013 às 21:12:55

Quero registar minha indignação com a caixa econômica federal agencia 0249 e o 0800 , contratei o cartão minha casa melhor pelo telefone 0800 no dia 10/07 no dia 12/07 recebi uma mensagem dizendo que meu cartão tinha sido aprovado e registrado na agencia 0249 que em 10 dias eu estaria recebendo o mesmo , pois bem ate hoje dia 24/08/2013 não recebi meu cartão fui na agencia citada 4 vezes peguei senha e esperei para ser atendida uma media de 2 horas para o atendente diser p eu aguardar depois disse que meu cartão não tinha sido emitido e era para eu ligar novamente no 0800, ligo no 0800 e eles me pedem para eu ir na agencia que meu cartão esta lá , não guento mais essa falta de informação e incopetencia da caixa e do 0800 uma falta de respeito com o cliente por ultimo dissera que minha conta foi cancelada na ouvidoria da caixa que eu tbm fis uma reclamação , mas olha como foi cancelada se essa conta e a conta de debito das prestações da minha casa que eu vou pagar em 30 anos , e uma falta de informação e desrespeito comigo não falam nada com nada não sei o que fazer .
Por favor me ajudem Obrigada !!!

 
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