Reclamação contra BRITÂNIA

A BRITÂNIA NÃO RESPEITA O CONSUMIDOR

Reclamação pendente
Postada por:
BELO HORIZONTE/MG - 20/11/2013 às 17:47:53

Philco e Britânia é uma empresinha que gosta de fazer hora com a cara do consumidor, para mim vocês são Irresponsáveis, muito irresponsáveis, comprei uma panela elétrica de arroz preta e com apenas 2 dias de uso ela deu defeito, já tem 49 dias que minha panela de arroz está na assistência técnica ( Eletro Joli LTDA ) em Belo Horizonte/MG e você ficam falando que não tem peça e ainda por cima me mandaram uma outra panela na cor branca sem me informar ou ao menos perguntar se eu teria interesse na cor branca. ( Tipo dando um cala a boca no cliente ).
Seus produtos são de péssima qualidade HORRÍVEIS não indico há ninguém toda vez que ligo no 08006458300 me pede um prazo de 15 dias, e não resolve nada.
Pelo amor Deus cansei tenho 6 protocolo de atendimento, fora que ja fui na assistência umas 3 vezes, queria que vocês tivesse mais respeito com o consumidor pois somos trabalhadores honesto que do nosso suor lutamos para conseguir ter em nossa casa um aparelho decente e digno que não é o caso de vocês .
Estou indignação com a falta de competência (Philco e Britânia e um LIXO )

( - Esses foram os últimos Protocolos: ( 2403229 e 2426687 e 2363610 e 2431067 ).

Acho que vai ser necessário eu procurar a justiça vou começar pelo PROCON.

AGUARDO SOLUÇÃO

Thiago Nunes

 
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