Reclamação contra bestmania.com.br
Bestmania é uma fraude
Reclamação pendente
Postada por:
SAO PAULO/SP - 30/7/2013 às 12:25:52

Ontem eu Simone Aparecida de Oliveira,fiz uma compra no site www.bestmania.com.br e fiz todo o procedimento corretamente e minha compra foi efetuada com sucesso pelo cc, porém quando fui consultar a compra, não sei como, o endereço estava errado, do município e então cliquei no link continuar comprando e vi que estava tudo certo com o endereço, notei que na aprovação do pedido, estava um endereço errado e com a informação de que seria cobrado mais trinta reais de reenvio se o endereço estivesse levantando ainda mais minhas suspeitas, então mandei e-mail, pois nem telefone o site dispunha e eu recebia e-mails sem nexo algum, como se fosse copiado e colado de qualquer lugar, fiquei mandando e-mail o dia inteiro e não me respondiam e quando responderam, um e-mail ridículo, não condizendo com minha reclamação.
Não recebi código de rastreamento nenhum e então entrei em disputa pelo basd que não se responsabiliza por nada e nos fornece um telefone da bestmania que não existe.Abri disputa hoje, pois nos e-mail pedi que fosse confirmado o endereço de entrega, prazo de entrega e originalidade do produto, e nada foi me respondido.E não tem numero de pedido, pos não nos informam
Dados da Compra:
Produto: Postagem em até 1 dia útil!* Chapinha Babyliss Pro Nano Titanium 230ºC - 450ºF em até 12x!
Por favor me ajudem.
Obrigada!

 
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