Reclamação contra AZTVPLUS
Fiz o depósito e não recebi a mercadoria
Reclamação solucionada!
Postada por:
MARICÁ/RJ - 19/5/2012 às 12:6:12

depositei R$ 202,00 reais na conta da referida empresa que vende pela internet e não recebi o equipamento entrei em contato varias vezes e nada de receber o meu pedido.

 
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Respostas e Réplicas:
Nenhuma resposta/réplica registrada!

Réplica do usuário em
20/05/12 às 21:44
Ainda não recebi a mercadoria logo que receber vou retirar a reclamação ;recebi um email da aztvplus com o código de rastreio da mercadoria no correio, agradeço a equipe do reclamão .
 

Réplica do usuário em
22/05/12 às 17:23
Recebi o produto hoje 22/05/2012 , agradeço ao pessoal do reclamão pela ajuda .
 

Resposta da empresa em
20/05/12 às 08:07
Bom dia,
Conforme email enviado dia 18/05, as 11:17, no email mauritek@ig.com.br, passamos o rastreio. Nos pedidimos desculpas houve realmente um atraso, e falamos isso por email. O produto foi enviado e sempre prezamos isso, nunca deixamos de entragar um produto sequer. O rastreio é o seguinte: PB915169299br
Pedimos ao cliente que registre aqui que recebeu o email, bem como o rastreio para acompanhar a chegada do produto via site dos correios.
Pedimos desculpas pelo atraso.
AZTVPLUS
 

Resposta da empresa em
22/05/12 às 17:30
Volto a salientar o produto foi postado antes da reclamação e ja haviamos enviado email para o cliente.
 
Comentários:
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