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 Índices de reclamações contra C & A

Reclamação contra C & A - Ibicard

Registrada por marcia
RIO DE JANEIRO/RJ - 11/2/2012 às 18:52:0
Conteúdo da reclamação
TRANSTORNO COM CARTAO DE CREDITO C&A IBI CARD BRADESCARD Reclamação solucionada!

no dia 05 de janeiro de 2012, efetuei o pagamento da fatura do cartao do meu cartao de credito numero 5140.8701.9886.9071, no valor de r$ 409,70 nesse mesmo dia estava com a fatura do meu marido para pagaer no valor de r$1689,23, por um descuido paguei a minha fatura outra vez e fiquei com um saldo positivo que gostaria de reaver de volta ja fui em duas lojas e nao consegui uma resposta positiva a ultima e que a empresa ira abater as minhas conpras parceladas e nao vai devolver o dinheiro fiquei idiguinada porque se eu parcelei e porque me programei para isto e nunca atrasei pagamento sou cidada cumpridora das minhas resposabilidades e para piorar as coisas meu cartao esta bloqueado nao sei porque se tenho saldo positivo estou dosorientada eu quero meu dinheiro de volta. preciso de ajuda.

Link da reclamação:
http://www.reclamao.com/reclamacao-contra-c-a-ibicard/47003/transtorno-com-cartao-de-credito-ca-ibi-card-bradescard/

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Notificações
ID CONTATO OUTRAS INFORMAÇÕES DATA HORA
43298 Empresa notificada por e-mail 11/2/2012  18:57:38 
Respostas e Réplicas
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Resposta postada pela empresa reclamada. em 29/2/2012 às 9:15:43
Bom dia,

O Banco Ibi/Múltiplo S.A e a C&A, informam que contataram a cliente Marcia de Freitas, os devidos esclarecimentos foram fornecidos.

Permanecemos a disposição para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe de atendimento ao cliente C&A
www.cea.com.br
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