Índices de reclamações contra CCE
cce não cumpre decisão judicial
em junho 2006 adquiri dois aparelhos de dvd, marca cce, modelo 621. em outubro/2006 ambos apresentaram defeito. encaminhando à assistência técnica autorizada fui informada que o leitor optico dos dois aparelhos apresentavam defeito, e que a empresa fabricante não tinha peças para o conserto, apesar de ainda estarem sendo comercializados em todas as lojas e ainda contarem com a garantia oferecida pelo fabricante.
apresentei reclamação perante o procon e após 6 meses de discussão a empresa se comprometeu a me ressarcir os valores pagos... o que não aconteceu!!!!
em março de 2010 entrei no juizado de pequenas causas/uberaba(mg) - ação nº 0055451-58.2010.8.13.0701 e após todo o trâmite do processo, a cce - cemaz industria eletronica da amazonia s/a (atual denominação da cce da amazonia s/a), empresa com sede à avenida acai, nº 1.325-a, distrito industrial, manaus (am), cep 69.075-020, inscrita no cnpj sob nº 04.169.843/0001-77, foi condenada a pagar os valores que paguei pelos aparelhos e ainda um valor a título de indenização.
a empresa não apresentou contestação da decisão e após decorridos todos os prazos legais e não podendo mais recorrer da decisão a cce foi intimada (por via judicial) a pagar os valores... mas não pagou!!!!!!
a cce não é uma empresa séria e não dá a mínima para o consumidor.
depois de passar vergonha em presentear meu afilhado com um aparelho da marca cce que apresentou defeito após apenas 4 meses de uso, de muita discussão, de perder meu tempo (entre idas e vindas ao procon e em idas ao advogado), tendo que contar com a compreensão da empresa onde trabalho por ter que ausentar, de ter gastos com as despesas do processo (xerox e tudo mais) estou indignada que a cce não respeite nem ao menos a justiça!!!
não vou desistir de receber os valores que me são devidos... nunca!!!
e vou continuar alertando as pessoas sobre a falta de seriedade e vergonha da cce.
faço aqui um alerta para que ninguém compre produtos dessa marca, pois caso haja algum problema, vão ficar "a ver navios",,, exatamente como eu!!!!
Link da reclamação:
http://www.reclamao.com/reclamacao-contra-cce-cemaz-industria-eletronica-da-amazonia-sa/19055/cce-nao-respeita-consumidor/
| ID | CONTATO | OUTRAS INFORMAÇÕES | DATA | HORA |
| 18826 |
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Empresa notificada por e-mail | 25/2/2011 | 15:53:31 |
