Cadastro feito nome de outra pessoa e CPF

TIM Celular S/A Por Adriana BELO HORIZONTE/MG - 19/5/2017 às 18:0:33

O meu número que era da Oi há 15 anos, foi cadastrado em nome de pessoa quando fiz portabilidade para TIM. Tomei conhecimento do mesmo quando estava pagando as faturas enviadas via SMS com código de barras, quando contactei a Tim para reclamar a mesma me informou que somente o titular da conta poderia reclamar. Informei que houve erros ao cadastrar o meu plano, solicitei a correção e nao fui atendida. Nao tenho culpa , e alguém está usando o que paguei. Solicito providências!

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